Szállítási szabályzat
Az általunk ajánlott gyógyszereket Indiában gyártjuk és onnan szállítjuk. Messze van, így a szállítás időigényes lehet. Általában a szállítást kézbesítjük 10 - 17 nap leforgása alatt, de bizonyos esetekben előfordulhat 5 nap késés.
Ha a határidó elteltével nem történt meg a kézbesítés, vegye fel velünk a kapcsolatot és tájékoztasson az ügyről. Mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy olyan megoldást ajánljunk, ami megfelel önnek.
Kattintson ide, hogy többet megtudjon a szállításról.
Rendelés törlésére vonatkozó szabályzat
Kérem legyen tekintettel hogy megrendelés megerősítése után cssak 24 óra áll rendelkezésére annak a törlésére. Ha törölni szeretné, fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálatos operátorainkkal telefonon vagy emailben ( Kapcsolat ) és közölni kell a döntését. Ha 24 óra után veszi fel a kapcsolatot velünk, a rendelés törlése nem fog bekövetkezni.
Győződjön meg arról, hogy érvényes szállítási címet ír az űrlapra. Javasoljuk, hogy ellenőrizze mielőtt jóváhagyná a megrendelést. Bármilyen hiba okozhatja azt, hogy a terméket nem tudjuk majd kézbesíteni. Ha észrevette, hogy a címet hibásan írta be, minél előbb tájékoztasson erről a problémáról. ( Kapcsolat ).
Visszatérítési szabályzat
Az általunk ajánlott gyógyszerek általában megegyeznek a márkanévvel rendelkező hasonmásukkal. Biztosíthatjuk, hogy kémiailag azonosak és ugyanazon orvosi hatással bírnak.
Ha nincs megelégedve a gyógyszer hatásával, kérem vegye fel velünk a kapcsolatot és tájékoztasson a problémáról. Megadjuk a visszatérítési címet, és amint megkajuk a terméket elkezdjük a visszatérítési folyamatot.
Mielőtt hozzánk fordulna, győződjön meg arról, hogy a megfelelő adagot használja és követi a használati utatsítást. Legyen tekintettel arra, hogy a zsíros étel és az alkohol lelassíthatja a gyógyszer hatását.
Ha nem kapja meg a temréket határidőn belül (10-17 nap, esetleg 5 nap késedelem a vám ellenőrzése miatt) felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálatos munkatársainkkal ( Kapcsolat ) és visszatérítést igénylehet. A teljes összeget visszafizetjük a hitelkártyájára. A visszatérítés általában 5-7 munkanapot vesz igénybe.
Adatvédelmi szabályzat
Mi tudjuk mennyire fontos és érzékeny orvosi adat és tettünk lépéseket az adatvédelem érdekében. Elkötelezettek vagyunk a vásárlóink magánjellegű információival szemben, biztosngágosan kezeljük ezeket.
A következő információkat gyűjtjük, ami a weboldal látogatóit illeti: domain név, IP cím, milyen oldalakat látogat, ön által megadott informciók (mint emailcím az űrlap kitöltésekor) és az idő, amit a weboldalunkon tölt. Ezt az információt statisztikai céllal gyűjtjük.
Ügyfeleink adatai nem érhetőek el online.A vásárlók beléphetnek, hogy megtekintsék a termékeket, de semmilyen információt róluk nem tárolunk olyan módon, hogy bárki más hozzáférhessen vagy felhasználhasson az orvosi adatok és a gyógyszerek asszociálása érdekében.
A fent említetteken kívül semmilyen esetben nem kiséreljük meg az ügyfelek identitásának a felfedését, kivételt képez a jogi hatóságok alátámasztott bűnügyi nyomozása vagy, ha az áruházunknak olyan elektronikai dokumentációnak kell eleget tenni mint a helyi jogszervezetek.
Az áruházunk igyekszik korlátozott körülmények között használni vagy felfedni az ügyfelek adatait. Olyan egyedi esetben tesszük meg, ha szükség van adatvédelmi lépésekre vagy - a weboldalnuk üzletszabályzatának az érvényre juttatására.
Mi nem fogunk megosztani semmilyen olyan személyes információt, ami az ügyfeleink azonosításához vezetne.